Functieomschrijving
Onze consultants werken afwisselend op kantoor, thuis en op locatie bij onze klanten. Nieuwe collega’s worden in korte tijd klaargestoomd binnen alle functionaliteiten van Invenna. Wij zien daarbij vaak dat nieuwe collega’s in de breedte starten, maar naarmate de tijd vordert zich meer specialiseren richting hun interesses. Denk daarbij aan data engineering, data science en/of customer engagement. Hiervoor krijg je bij ons dan ook alle ruimte.
Door onze klanten worden wij continu uitgedaagd om met creatieve oplossingen te komen voor uiteenlopende data-gerelateerde vraagstukken. Wij vragen van onze consultants een echte can-do mentaliteit. Wanneer jij een lastig vraagstuk krijgt laat je dit niet meer los totdat je dit tot op de bodem hebt uitgezocht en hiervoor de beste oplossing hebt bedacht, al dan niet met hulp van jouw behulpzame collega’s.
Jouw uitdaging
Als Customer Engagement consultant voer jij vóór, of samen mét, onze klanten de regie over al hun marketingcampagnes. Dit begint bij het bespreken en vastleggen van de campagnebriefing en het uitwerken van de volledige customer journey, samen met de klant. Met deze input ga jij aan de slag binnen Invenna met het aanmaken van nieuwe segmenten en scores, om daarmee nieuwe audiences aan te maken. Vervolgens richt jij de customer journey zo in dat deze de juiste audiences op het juiste moment triggert, met daarin de juiste gepersonaliseerde boodschap, verzonden via de juiste kanalen.
Meer info of solliciteren? KLIK HIER