Medewerker klantenservice Fultime

Heb je een passie voor customer support? Ben jij die teamspeler die ervoor zorgt dat je collega’s volledig ontzorgd worden? Sta jij stevig in je schoenen en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Houd je van een dynamische werkomgeving en verlies je de klanttevredenheid niet uit het oog? Dan is deze baan echt iets voor jou!

Dit ga je doen

Als Customer Support Agent ben jij een belangrijke schakel in deze organisatie, zo ben jij een echte teamplayer! Jij kan zowel klanten als collega’s goed te woord staan en bedenk jij de beste oplossingen op problemen en klantvragen.

Zo ziet jouw dag eruit:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle klantvragen
Je hebt dagelijks contact met installatiepartners
Je beheert de Agent Service Desk met inachtneming van alle service level overeenkomsten
Je onderhoudt dagelijks contact met niet geactiveerde klanten
Je hebt wekelijkse onderhoudsgesprekken met bestaande klanten

Dit krijg je
Een doorlopend (intern) zakelijk en persoonlijk ontwikkel- en trainingsprogramma
Doorgroeimogelijkheden in een internationale organisatie
Een leuke werksfeer en samenwerking met een enthousiast, gemotiveerd en divers team
Salaris op basis van opleiding, kennis en ervaring tussen € 2.300 en € 2.600
Een aantrekkelijke bonusregeling, de eerste 3 maanden gegarandeerd
25 Verlofdagen en na elke 2,5 jaar dienstverband 1 extra verlofdag
Pensioen- en nabestaandenverzekering
Leuke incentives en teamactiviteiten
Een informele organisatiecultuur; work hard, play hard
Wekelijks vers fruit voor een extra energie boost
Een prachtig dakterras, uitermate geschikt voor een gezellige vrijdagmiddag borrel

Dit ben je
Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau
Je bent communicatief en administratief vaardig met een commerciële twist
Je bent oplossings- en resultaatgericht en kan snel schakelen tussen verschillende taken
Beheersing van MS Office, met name gevorderd in Excel
Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol met veel telefonisch contact

Hier ga je werken

Het bedrijf is 1 van de toonaangevende vlootbeheer bedrijven wereldwijd. Met een team van 35 collega’s werken ze aan groei en naamsbekendheid van de producten.

Interesse?

Wil jij graag als Customer Support Agent aan de slag? Solliciteer nu en dan neemt Wessel Rademakers – Accountmanager bij WerkTalent Breda – zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen kun jij hem bellen op 06-20 23 67 82 of mailen naar wesselrademakers@werktalent.com.

Ik heb gesolliciteerd, en nu?
Kennismakingsgesprek bij WerkTalent Breda om jouw wensen, de vacature en het bedrijf te bespreken
Is er een match en ben jij ook enthousiast? Dan brengen wij ons enthousiasme over op de klant
Yes, jij mag op gesprek bij het bedrijf! Wij begeleiden jou met tips & tricks zodat jouw voorbereiding op en top is.
Hoera! Jij gaat aan de slag als Customer Support Agent! *confetti*
Salarisomschrijving

€2.300 – €2.600 / maand

Vacature Medewerker klantenservice

• Vacature: Medewerker klantenservice
• Werkgever: WerkTalent
• Locatie: Breda
• Datum vacatureplaatsing: 2023-01-07

Meer info of solliciteren? KLIK HIER