Medewerker klantenservice Fultime

Het Klanten Contact Centrum is de ingang van de gemeente Hengelo. Als medewerker klantenservice medewerker beantwoord je alle eerstelijns vragen over uiteenlopende onderwerpen, met betrekking tot burgerzaken, sociale zaken, vergunningen en meldingen openbare ruimte.

Als KCC medewerker bij de gemeente Hengelo:

• sta je burgers, bedrijven, en instellingen telefonisch te woord en zorg je voor een heldere analyse van de klantvraag
• verstrek je informatie over de producten en diensten van de gemeente en overheidsorganisaties met behulp van het digitale kennissysteem
• handel je zoveel mogelijk vragen zelfstandig af en verbindt je door indien nodig naar de juiste afdeling.
• leg je de gesprekken administratief vast in een geavanceerd registratiesysteem

Vacature Medewerker klantenservice

• Vacature: Medewerker klantenservice
• Werkgever: Start People Enschede
• Locatie: Hengelo
• Datum vacatureplaatsing: 2022-06-14

Meer info of solliciteren? KLIK HIER