Medewerker klantenservice Fultime

Het eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten en partners voor allemaal verschillende vragen, hier zit jij klaar voor! Daarom zijn wij op zoek naar jou als klantenservice medewerker.

Afwisseling en uitdaging daar ga jij voor, daarom los jij geweldig de vragen en problemen van klanten op. Als de klant belt met een vraag kijk jij meteen mee in het systeem wat er aan de hand is. Door goed te luisteren kom je al snel met een goede oplossing en onderneemt meteen actie. De klant hangt met een goed gevoel op en je kijkt of er ondertussen nog mailtjes zijn binnen gekomen. Bij jou staat de klant centraal en je kan je goed inleven in de klantsituatie. Daarnaast werk je in een dynamische omgeving en verwerkt dagelijks een groot aantal telefoontjes en e-mails. Daarnaast ondersteun je je collega’s van de backoffice en verkoop je wanneer nodig.

Verder denk je actief mee over hoe je als team, op basis van ervaringen uit de dagelijkse praktijk, de klanttevredenheid verder kunnen verbeteren. Je bent enthousiast in het delen van verbeterinput en weet je collega’s te enthousiasmeren en te inspireren. Je realiseert je dat je als team sterker bent. Samen voor de klant! Bij het bepalen wat nodig is om de klanttevredenheid te verhogen, ben je in staat om mee te denken binnen de gehele organisatie.

Heb je vragen of wil je graag solliciteren? Bel/app naar Sterre Imming 06-28653455.

Vacature Medewerker klantenservice

• Vacature: Medewerker klantenservice
• Werkgever: Unique ’s Hertogenbosch
• Locatie: ‘s-Hertogenbosch
• Datum vacatureplaatsing: 2022-06-14

Meer info of solliciteren? KLIK HIER