Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een Microsoft-systeembeheerder met een brede ervaring op het gebied van Microsoft oplossingen, van Windows 10/11, Windows server tot en met Microsoft 365 en Hybride netwerken.
Onze focus gaat steeds meer richting mobile device management. Onze klantengroep is erg divers: van de lokale ondernemer tot landelijk opererende organisaties.
Wij willen graag dat onze klanten zo snel mogelijk in contact zijn met een medewerker met voldoende kennis en kunde om snel tot een goede oplossing te komen, jouw functie zal dus ook mix zijn van:
Van de systeembeheerder die wij zoeken verwachten wij dat je meedraait op de helpdesk, maar ook zelfstandig projecten uitwerkt en uitvoert met behulp van een collega. Natuurlijk houd je jezelf bij qua actuele kennis en techniek en komt met verbetervoorstellen om onze werkwijze te optimaliseren.
Heb jij die brede blik, het verantwoordelijkheidsgevoel en de kwaliteiten om samen met ons team te zorgen dat de openstaande tickets en verzoeken tijdig worden verwerkt; en dat deze bij de juiste personen (waaronder jijzelf) komen te liggen?
Samen met je collega-engineers zorg je ervoor dat systemen optimaal (blijven) draaien en dat incidenten tot een minimum worden beperkt. Indien er incidenten optreden zorg je ervoor dat deze zo snel mogelijk worden verholpen.
Bij nieuwe wensen van de klant kan je deze van een goed advies voorzien en heb je het inzicht om, wanneer nodig, de vraag door te spelen of te sparren met collega’s.
Meer info of solliciteren? KLIK HIER